Не работает домофон визит в квартире причины

На российском рынке и рынке СНГ домофоны этой марки наиболее востребованы и распространены: приемлемая цена и высокий уровень качества удовлетворяют все потребности рядового обывателя. В представлении домофоны «Vizit» не нуждаются, ибо в большинстве своём установлены у каждого дома.

Содержание

Основные поломки

Самостоятельно браться за починку некоторых элементов этой системы не стоит – есть риск вызвать отказ вообще всего, а не только одной несчастной трубки.

Из-за распространённости этих домофонов в спальных районах, можно и нужно провести следующие действия перед тем, как браться за ремонт:

Поговорить с соседями, выяснить состояние работы домофона у них;
Осмотреть вызывную панель внешне. Испытывая на себе стабильные и регулярные проверки временем через погодные условия и хулиганов, она однажды может дать слабину и сломаться;
Чаще всего причиной поломки может стать сбой работы доводчика, вызванный перепадами давлений и температур, что приводит к слишком медленному или слишком быстрому (с характерным хлопком) закрытию двери;
Несвоевременное обслуживание оборудования, следствием чего становится износ деталей;
Поломка трубки (самая распространённая проблема);
Обрыв кабеля (элементарная проблема, устраняемая обычным паяльником или изолентой);
Нарушение полярности проводов;
Проверка контроллера (это лучше доверить специалисту);
Проверить коммутатор, если никаких неисправностей на предыдущих шагах выявлено не было.

Схема подключения домофона “Визит” (VIZIT). Нажмите для увеличения.

Схема подключения и работы охранного механизма всегда идёт в комплекте с устройством. Вполне возможно, она хранится в домоуправлении или у старшего по подъезду (в том случае, если существует совет дома или иные формы самоуправления).

Если нарушена полярность проводов – работы будет много, но она не сложная: достаточно просто восстановить правильную последовательность соединения.

Пару слов о контроллере

Контроллер – электронная микросхема, необходимая для открытия запирающего устройства с помощью специального кода или ключа. Способности этой микросхемы следующие:

Запись админ-ключа;
Контролировать и регулировать время открытия/закрытия замка;
Выборочно и полностью стирать информацию о кодах и ключах;
Поочерёдно записывать в память информацию о ключах;
Записывать данные о ключах на внешние носители;
Звуком оповещать о значимых действиях, неисправностях микросхемы;
Собирать данные и выбирать тип замка;
Подключаться к компьютеру и передавать ему данные.

Подводя итог, можно сказать, что контроллеры – важная часть электромагнитного замка, хранящая в себе весомые объёмы данных, позволяющих осуществлять интеллектуальное управление запирающими устройствами.

Подключение электромагнитного замка к Vizit KTM-600 и RFID KTM-600R

Подключение электромеханического замка к Vizit KTM-600 и RFID KTM-600R

Полезное видео

Посмотрите увлекательный и полезный квест в двух частях от профессионалов, ремонтировавших домофонную систему VIZIT.

Заключение

Домофоны «Визит» обладают своей спецификой строения и, как следствие, ремонта, но они не столь сложны в освоении, чтобы научиться ремонтировать их самому. Может и во избежание траты, но ценою долговечности и качества. Главное, подойти к делу ответственно, потому, как если все испортить, винить будет некого. Также рекомендуем ознакомится с общей информацией о ремонте трубки и электромеханического замка домофона.

У домофона часто возникают разного рода неполадки. Неисправности домофона обычно связаны с работой трубки абонента. Устранение неполадок иногда требует привлечения мастеров, чтобы не повредить систему. Отдельные поломки допускается устранять самостоятельно.

Как работает трубка домофона: устройство

Сегодня, наличием домофона никого не удивишь. Он присутствует не только на подъездах многоквартирных домов, но и офисных зданий, обеспечивая контроль посещения. Но рано или поздно можно столкнуться с его поломками. Самостоятельно понять что да как сложно, особенно если не знать устройство домофона и как он работает. Давайте возместим пробел в знаниях.

Домофон – это устройство для коллективного пользования, поэтому, испытывая большие нагрузки некоторые детали его могут сломаться. Кроме поведенческого фактора, есть и погодный. Так как устройство расположено на улице, оно подвергается постоянному воздействию тепла или холода, в результате чего и могут возникать замыкания или другие поломки.

Устройство

На панели вызова обычно расположено несколько функциональных кнопок:

Клавиатура;
Кнопка для вызова абонента;
Динамик и микрофон для голосовой связи с ним;
Индикатор, на котором высвечивается номер квартиры вызываемого абонента;
Считыватель электронного ключа.

Для изготовления клавиатуры применяют металл, но даже он не всегда справляется со своей задачей. Под кнопками расположены контакты, нанесенные на печатную плату проводника.

Для защиты динамика и микрофона используется металлическая решетка, а для сохранности индикатора как правило используют особо прочное стекло.

Наиболее прочностные характеристики у корпуса домофона, который выполнен из особого сплава. Он не боится коррозии вследствие перепадов температур.

Кроме стандартных домофонов есть модели с видеосвязью. Его панель для вызова абонента содержит дополнительные элементы, которые так же имеют защиту от погодных условий. Речь идет об отверстии объектива и инфракрасном светодиоде для ночного видения, которые имеют небольшой диаметр и защищены специальным стеклом с высокими прочностными характеристиками.

Крепление внешней панели выполняется с внутренней стороны подъезда, при помощи винтов без шлица. Электрические провода, участвующие в подключении системы, помещаются в специальный гофрированный рукав.

После набора нужного номера сигнал передается на трубку, расположенную в квартире. Но для этого ему нужно пройти путь от блока управления, общего для всего подъезда, до кнопки замка и коммутатора, и только потом в квартире раздастся заветный звонок.

Коммутатор выполняет роль распознавателя номера квартиры, что позволяет передать вызов целенаправленно, нужному абоненту. Если на вызов ответили, и решили открыть дверь, нужно сделать ответную манипуляцию, нажав на кнопку ответа. Это передает ответный сигнал, поступающий на блок управления. Происходит разблокировка магнитной двери, и открывается вход в подъезд.

С функцией видеодомофона вызываемый абонент еще и видит своего посетителя, что дает таким моделям преимущество перед обычными устройствами.

Разновидности устройств вызова абонентов

Если рассматривать причины, почему не работает домофон в квартире, не обойтись без выяснения видов и характеристик установленных приборов. Рассмотрим два типа устройств:

к первому типу относят цифровые устройства;
ко второму типу координатные устройства.

Отличительной чертой цифровых устройств является двухпроводная линия передачи сигнала. Номер квартиры определяется посредством перемычек, которые располагаются в трубке абонента.

Передача сигнала в координатных системах происходит посредством коммутатора.

Еще одна разновидность, это видеодомофон. Чаще всего его используют в частных домовладениях или офисных зданиях. Домофон такого типа позволяет не только слышать посетителя, но и видеть его.

Наиболее частой причиной, почему не работают домофоны этого типа может быть неправильное подключение устройства. Сигнал вызова от посетителя к абоненту передается по 4 проводам, которые обеспечивают аудио и видеосвязь. Каждый провод имеет свой цвет и при неправильном расположении провода сигнал не может обработаться системой. Исключить эту неприятность можно если тщательно изучить инструкцию к прибору, либо доверить его установку профессионалам.

Разновидности

Возможные поломки, причины

Причиной поломки служит неправильная эксплуатация, несоблюдение рекомендаций, своевременного обслуживания оборудования. Мелкий ремонт домофонов осуществляется часто, поскольку небольшая неисправность со временем приводит к дисфункции устройства.

Домофон привносит в жизнь удобство, пока не возникнут неисправности

Почему не работает домофон?

плохой контакт и питание устройства;
неисправность контроллера;
изношенные клавиши;
неисправный блок питания.

Определить, почему не работает домофон, можно опытным путем. Для проверки используют мультиметр. Чтобы устранить обнаруженные поломки, возможно, понадобятся паяльник и практические навыки починки электрического оборудования.

Как выявить неисправности

Первый способ определения неисправности – визуальный осмотр. Несложно на глаз определить деталь, возможно, ставшую причиной неисправности системы: оборванные или оголенные провода, сломанные/отсутствующие на вызывной панели кнопки. От тяжести повреждений зависит стоимость и сложность наладки. Возможно, потребуется частичная смена деталей, установка пригодного для работы устройства.

Домофон перестал реагировать на нажатие клавиш, прикладывание ключа к считывателю на двери? Рекомендуется проверить подачу питания на устройство. Если ранее наблюдались короткие перебои в работе, скорее всего, подача электричества прерывалась. Игнорирование проблемы привело к полному отсутствию подачи электричества.

Часто возникающая неисправность – неработающий элемент в трубке. Для исправления ситуации требуется провести осмотр и ремонт трубки домофона.

Одним из вероятных участков обрыва является провод коммутатора. Поломку несложно устранить самостоятельно. Если нет видимых обрывов сигнала, но в неисправности подозревается коммутатор, проверку должны делать мастера.

Внимание! Если не работает домофон, куда звонить? Рекомендуется обращаться в компанию, установившую устройство. Мастера компании ремонтируют трубки домофонов.

Возможна неисправность из-за неправильной коммутации, полного отсутствия связи между внешней панелью на двери и абонентом. Причина в абонентской трубке – это частая поломка. Если схема координатная, на коммутаторе проверяют шины под символами «E» и «D», отвечающие за единицы и десятки, проверяют каждую пару для абонентских трубок.

Стандартное сопротивление устройств – в сегменте между 600 и 800 Ом в одну сторону, а в другую нет конечной величины. Если какая-либо трубка не соответствует приведенным показателям сопротивления, она и является причиной поломки системы. Ремонт заключается в исправлении полярности, устранении короткого замыкания.

Для проверки блока питания есть следующие предпосылки:

вызывная панель подает тихий звук сигнала;
перестал работать тональный сигнал;
плохая работа электромагнитного замка.

Временами сигнал прерывается, и динамики издают тихий звук

Обычно системы используют два канала подачи электроэнергии с номиналами в 12 и 18 В из блока питания, устанавливающегося к электронным устройствам и к электромагнитному замку. В первую очередь рекомендуется обратить внимание на предохранители. Неисправные потребуется заменить. Замену блока при поломке доверяют мастеру, самостоятельно выполнить работу, не повредив систему, сложно.

Если у устройства не найдено внешних повреждений, возможно, виной стал оборванный кабель. Кабели проверяются тем же тестером.

Иногда может сломаться и видеодомофоны. Это свидетельствует о неисправности видеокамеры либо о потере сигнала. Чтобы проверить исправность, камеру подключают напрямую к внутренней панели. Если все исправно, причина поломки – провод.

Неисправности трубки

Сломался домофон? Какие поломки встречаются в трубке устройства, как их устранить? Вот распространенные виды поломок.

При нажатии кнопки – двери открываются, пропадает связь

Случается, что во время нажатия на кнопку дистанционного впуска посетителя пропадает связь с ним из квартиры. Разговор прерывается, но кнопка не открывает дверь. Причиной неисправности служит поврежденный провод. Как починить домофон? Придется снять корпус, проверить пайку около динамика трубки. Если обнаружили отпавший провод, его потребуется припаять обратно на место, не забывая о полярности.

Более редкий случай – обрыв и повреждение проводов динамика. Визуально подобную поломку не определить, придется применить тестер. Некоторые модели позволяют отключать громкость динамика, если владельцы квартиры не хотят, чтобы их беспокоили. Данная функция иногда становится причиной поломки из-за плохого/загрязненного контакта.

Важно! Замена элементов домофона должна проходить с учетом полярности.

Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова

Штатный режим сбрасывания вызова осуществляется, когда трубка домофона кладется без нажатия кнопки открывания замка двери. За функцию отвечает специальный переключатель. Обычно это держатель-язычок. Чтобы решить проблему, рекомендуется заменить деталь.

Набор абонента не осуществляется

С вызывной панели домофона набирают номер, а вызов не осуществляется. Проблема возникает, если при установке не учтена полярность соединения. Чтобы исправить ситуацию, понадобится в коммутаторе домофонной системы найти провод, отвечающий за осуществление связи внешней панели и трубки, поменять местами минусовый и плюсовой провод.

При разговоре динамики не могут звучать должным образом

При подобной неисправности рекомендуется обратить внимание на динамик и микрофон трубки. Возможно, они стали причиной всему. Иногда звук тихий из-за недостаточного контакта. Необходимо проверить, как сидит коннектор на трубке домофона. Если болтается, рекомендуется попробовать при разговоре подергать его. Появились проблески нормального звучания? Значит, стоит наладить соединение.

Ремонт домофона не настолько сложная задача, если знать порядок действий

Причин поломок домофона в квартире множество. Ремонт домофона своими руками порой сложен. Не стоит тешить самолюбие, отказываясь от помощи специалистов. Если домофон сломался, позвоните в компанию, осуществившую монтаж, сообщите домашний адрес, номер квартиры. Возможно, они дистанционно определят неисправность. В ином случае, мастера приедут, исправив всё в кратчайшие сроки. Если владелец платит за домофон, значит, платит за обслуживание и ремонт. Так почему он должен ремонтировать домофон сам?

Ремонт домофонов Vizit сложен тем, что мелкие неисправности диагностировать непросто. Специалистам приходится потратить немало времени, чтобы докопаться до сути проблемы, поэтому анализ оборудования осуществляется с помощью специальных приборов.

Этапы ремонта устройств.

Неисправности домофона Vizit не всегда характерные, поэтому надо провести визуальный осмотр всех блоков. Особенное внимание следует обратить на блок вызова, он больше других подвержен внешнему воздействию. Кнопки должны быть исправны, а целостность корпуса не нарушена. Если все элементы целы, то можно переходить к следующему этапу.

Анализ характера неисправности. К примеру, нет подсветки или при нажатии на клавиши отсутствует тональный сигнал – вывод прост: нет питания. Вероятнее всего блок попросту вышел из строя или кто-то отключил автомат. Другой вариант – сработала защита, перегорели предохранители и пр.

Если неисправность элементов питания не выявлена, то надо проверить соединительные кабели на наличие повреждений. Специалисты прозванивают жилы тестером, производят проверку наличия цепи и надёжности фиксации контактов в соединительных клеммах.

Если всё в порядке, а дверь не открывается, то неисправность домофона Vizit может быть заключена в контроллере. Ведь это он подаёт сигнал на запорное устройство. Его ремонт проводится по следующему алгоритму:

Проверяется внешнее состояние устройства.
Производится осмотр электрической платы, важно, убедиться в отсутствии повреждения изоляции и короткого замыкания между элементами устройства.
Осматриваются провода, замеряется величина входного питания.

Располагается блок контроллера, как правило, в специальном отсеке на электронном замке. Представляет устройство собой небольшую плату, она и генерирует световую и звуковую сигнализацию.

Что, если ремонт домофона Vizit не обошёлся анализом блока контроллера? Тогда надо осмотреть коммутатор. Найти его можно по кабелям. Они ведут от абонентских устройств. Простым языком: коммутатор – это блок, в который заходит очень много кабелей (если речь, конечно, идёт о многоабонентном домофоне).

Диагностика устройства начинается всё с того же визуального анализа и проверки питания, наличия целостности проводов и т.д. Если и в этом случае неисправность не устранилась, то необходимо обратиться к более квалифицированным специалистам.

Завершающим этапом проверяются абонентские устройства домофона. Вооружившись тестером с функцией омметра, надо сделать следующее: осмотреть устройство и найти клеммники, к которым подходит много проводов, те, что маркированы буквой E – это разряд единиц, а буквой D – разряд десятков. Сопротивление между проводами отдельных абонентов должно быть более 600 Ом. Оно может быть равным бесконечности или показывать какую-то величину, но если эта величина меньше нормы, значит на линии данного абонента короткое замыкание. Необходимо устранить его. Для этого вновь проверяется кабельная разводка и осматривается изоляция на предмет повреждения. Не лишним будет осмотреть и трубку данного абонента, возможно, каким-то образом в неё попала вода.

Дело в том, что, из-за короткого замыкания в любой части цепи не работает вся система, так как изоляция элементов влияет на работоспособность каждого из этих элементов. Неисправность домофона Vizit может быть обусловлена и другим результатом. Бывает так, что сопротивление цепи практически всех абонентов бесконечно, а вот один из них показывает величину, к примеру, 800 Ом. В этом случае определить место повреждения труднее, устранение такой неисправности проводится опытным путём. При наличии схемы разобраться проще, но не всегда она доступна, поэтому придётся подумать.

Что делать, если нет вызова в одну из квартир?

Причин тому несколько: неисправна трубка, перепутана полярность, обрыв питания. В наличии напряжения можно убедиться по характерному звуку при нажатии на кнопку открывания двери.

Если с питанием проблем нет, проверяются адресные перемычки. В особых случаях их надо пошевелить, бывает так, что неисправность домофона Vizit – это результат плохого контакта. Вызов по-прежнему не проходит? Меняем трубку на новую.

Что, если и в этом случае неисправность осталась. Тогда только один вариант, проверить кабель. Провод мог переломиться, но при этом по-прежнему контактировать. При замерах питания тестер покажет величину напряжения, но во время вызова, сопротивление цепи увеличивается, плохой контакт заглушает сигнал и вызов становится невозможным.

ПРИЯТНО ТАК СКАЗАТЬ

БЕЗВОЗМЕЗДНО ЧЕЛОВЕК ДЕЛИТСЯ.

ПОПОЛНИТЬ МОЖНО БЫ

САМ ВИЗИТЫ РЕМОНТИРУЮ ТАК ВСЯКОЕ БЫВАЛО

ЗАСЫПАЛСЯ НЕДАВНО НА ПЕРЕПУТАННОЙ ПОЛЯРНОСТИ ТРУБКИ

И МУЛЬТИМЕТР БЫЛ-В ГОРЯЧКЕ НЕ ЗАСЁК ПОТОРОПИЛИ

20 КВАРТИР В 15 ПЕРЕПУТ В ИТОГЕ НА МНОГИХ ТРУБКАХ ЕСТЬ ДОЗВОН НО НЕТ РАЗГОВОРА ДВЕРЬ НЕ ОТКРОЕШЬ ГДЕ ТО НОРМАЛЬНО; ВЫЗОВ 14 ИДЁТ В 4 КВ ПРОБЛЕМА НА ПРОБЛЕМЕ И ПУБЛИКА НАД ДУШОЙ СТОИТ. НАШЛИ С 3 ЗАХОДА

Вчера не смог решить проблему в подьезде, ходя ремонтирую Vizit не первый год.

Этот Vizit работает в подьезде уже 3 года. Но неделю назад в одной квартире перестало срабатывать открытие двери кнопкой на трубке в квартире. Вызов проходит, диалог между гостем и хозяином хороший, а открытие из квартиры не получается. Микрокнопку проверил- в норме. Замена трубки в квартире на НОВУЮ трубку — не помог. Полярности всех трубок в подьезде — в норме.

Один раз (случайно) открытие получилось- при нажатии на кнопку в квартире напряжение в линии квартиры повысилось до 10 вольт (с 5 В при разговоре). Но все остальные попытки не удачны (4-5 В при разговоре не переходят в 10В при нажатии). Где искать не представляю. Буду благодарен за умный совет.

После отключения света, вызов на всех абонентов выдает ошибку. Панель работает нормально. Обрыва проводов нет.

домофон работает .но кнопка открытия двери не горит и дверь не магнитится.кто чем может помогите буду благодарен

Здравствуйте! Домофон работает, но не слышен звонок и разговор того, кто набирает номер квартиры. Сколько будет стоить оплата ремонта?

Здраствуйте, у меня домофон визит с404см, не могу понять в чем проблема, при включении монитора, либо снятии трубки домофон выключается и перезагружается, что может быть?

Здравствуйте. В данном вопросе помочь не могу. В практике с таким не сталкивался. Можете обратиться к производителю они подскажут

А почему домофон срабатывает самопроизвольно?

Где-то коротит, проверяйте контакты

Здравствуйте, у меня видеодомофон visit, снимал на время ремонта, сейчас прикрутил, провода соединил, теперь он не работает воообще, в чем может быть причина??

Смотрите целостность проводов и правильность соединения, полярности

Есть такой домофон Метаком 2003-ТМ

и координатный коммутатор COM-160U

Блок управления с виду рабочий, кнопки работают, подсветки тоже.

Дверь открывается с магнитного ключа.

При наборе номера любой квартиры и кнопки вызова происходит однократный сигнал и он переходит в ждущий режим, как видно на картинке.

Проверял сопротивления на выводах из коммутатора по каждой трубке.

Нашел одну, которая пропускает ток в разных направлениях. Отключил ее от коммутатора, но домофон так и не заработал.

Еще по двум трубкам сопротивления были не нормативные 700 а 1800 ом, отключил их. Домофон также не вызывает абонентов.

Мои мысли о неисправности:

1) коммутатор (только не знаю как его проверить, покупать новый не хочется, так как потом деньги не просто со всех собрать)

2) не идет сигнал на коммутатор из панели (как проверить тоже не знаю)

3) домофонная компания, которая хотела по 50 р собирать не понятно на что каждый месяц (стоимость всего установленного оборудования из расчета на количество квартир) отключила возможность набора квартир. Как это проверить тоже не знаю, так как стандартный код 65535 В 1234 был скорее всего ранее изменен.

Поскольку подъезд третий, то в панели должно быть стоит смещение на 192 квартиры.

Добрые люди, подскажите кто чем может! Пусть и не Vizit домофон, но принципы работы и диагностики похожи должны быть!

Здравствуйте, Андрей. Вам скорее всего отключила возможность вызова абонента. Такое практикуется в случае возникновения задолженности. Пароли естественно все сменены. Для восстановления пароля вам потребуется программатор, который тоже стоит денег.

На вашем месте я бы подал в суд на компанию которая произвела вам монтаж домофона. Аргументируя тем что по договору оплачено за установку домофона, но как таковая система не работает. Быстро приедут и все сделают.

Спасибо за ответ! Буду копать в этом направлении! Но все же не уверен, что они смогли так заблокировать, так как читал документацию по этой модели, там есть только запрет вызова каждого абонента, но не всех сразу! Неужели они столько времени долбались, чтоб каждому закрыть доступ?

Именно так все и было

Подскажите, пожалуйста. Видео домофон визит. Имеет два входа: один с панели у подъезда и второй перед квартирами. Все работало нормально. Но вот недавно появился такой глюк. С набором у подъезда нет проблем. А вот при звонке на панели перед квартирами домофон пиликает, загорается синий экран и тут же тухнет (раньше он издавал 2 сигнала, монитор горел синим цветом секунд 10, за это время можно было успеть подойти, поднять трубку и нажать ключ) теперь пилик, монитор на секунду мигнет и отключится. Не успеваешь нажать кнопку открытия. И к тому же еще добавилось , если звонят соседям, то он обязательно 1 раз пиликнет.раньше такого не было. До этого все работало. Никаких ремонтов, замен и т.п.не производилось. Помогите, пожалуйста. Что это может быть. Визит на гарантии, может это быть в нем проблема, с контролером на вторую панель вызова?

Подскажите, пожалуйста, как проверить наличие целостность кабеля, есть ли «сигнал» в кабеле?

При подключении новой трубки нет никаких звуков.

Добрый вечер! Возникла проблема, при вызове абонента и снятии трубки слышен сильный свист. Уменьшение звука на БВД-311 и регулировке баланса в БУД-302 результата не дало. Замена оборудования результатов тоже не дало. Подскажите как устранить проблему? Спасибо!

Подскажите, как понять, что меня не обманывают? У нас не проходит звонок на трубку в квартиру, и дверь сильно притягивается магнитным замком. Мне говорят, что надо менять панель с кнопками и блок управления. Неужели они не ремонтируются?

Здравствуйте! Удлинил провод на 20 сантиметров на трубку от домофона Визит и перенёс его чуть выше и в сторону в квартире. После подключения трубка звонит, разговор идёт а замок не открывает. В чем может быть причина. Провод? Провод от видеодомофона взят с изоляцией а родной из стены торчит телефонный

Читайте также: Укладка джута на бревно

Здравствуйте! Либо провода перепутали, либо кнопка на трубке умерла

Здравствуйте! Использую Домофон VIZIT. БПД 18/12-1-1 в паре с электрозамком VIZIT-ML 400М-40 и панелью БВД-SM101R. После скачка напряжения в подъезде начал гореть входной предохранитель на БПД. Ставишь новый и сразу сгорает. Ставлю новый БПД — тоже самое. Работает 10 мин и сгорает. Что проверить?

домофон vizit бвд 200, бпд 18/12-1-1, трубки упк*7, бк-100 дозвон в квартиру проходит, разговор в норме, открытие на ура, но после этого когда вешают трубку в вызывной панели свист и трубка в квартире звенит пока не нажмешь * С *. что за проблема может быть?

Нужно проверить трубку, возможно отвалился в трубке магнит, или сгорел геркон на отключение на плате в трубке.

проблема в трубке, проверьте геркон на плате

Здравствуйте.такая проблема, домофон то считывает ключи, то не считывает,в чем может быть проблема?

Такая проблема, перестал размагничиваться замок, на ключ, на трубку, на код и на кнопку не реагирует.

Связь с соседями идёт

здраствуйте. суть проблемы такая у меня стоит понэль БВД n-201 при подачи питания она включаетца звонить в кв и окрывает калитку но при этом постоянно горить надпись OPEN и звуковой сигнал присудствует. при этом оборудования все отключено.

Здравствуйте!Такая проблема,стоит домофон Визит,БУД-302К-20,БВД-314R.После грозы не считывает ключи и не работают кнопки,дверь можно открыть только кнопкой выхода в подъезде.Подсветка на БВД горит

Здравствуйте. VIZIT-MT460+ВКМ-440. Терминал не будится при входящем вызове, если нажать кнопку монитора и при активном дисплее нажать на парадной вызов, то вызов проходит, на спящем терминале нет, но кнопка открывания работает. При подключении дополнительной трубки, на трубку вызов проходит (чем собственно сейчас и спасаюсь). Кнопка монитора при вызове не активирует экран, а снятие трубки (на терминале) активирует. Полярности менять пробовал.

Здравствуйте! Домофон Визит БК-10 не проходят вызовы в квартиры выдает Err, по месту открывает. Cпасибо

Здравствуйте! BUD-301M, BVD-311 очень тихий звук с шумом. При нажатии на разные кнопки тон из динамика разный по частоте (чего по-идее не должно быть). Сам динамик в норме. Бвд разные (пробовал с несколькими).

тихий звук — надо добавить

посторонние звуки — где-то перепутанка

Добрый день.Помогите пожалуйста -у нас домофон Vizit-DP420-RD24.На улице слышен голос хозяина квартиры ,а в квартире не слышен голос вызывающего-и так во всех квартирах.Какие вероятные причины?

В вызывной панели микрофон неисправен или где-то неправильно подключили

Использую Домофон VIZIT BUD-301M, BVD-311. Все работало отлично в какой-то момент произошло следующее: вход по ключу работает; вызов в квартиру происходит; при подъеме трубки шум, голоса не слышно вообще; дверь по кнопке с домофона не открывается; так во всех квартирах.

Подскажите, пожалуйста, какие вероятные причины, куда копать?

Здравствуйте у нас БУД -302 и панель без индикации.Не могу добавить вызов в квартиру. Набираю,как по инструкции: #999 (2сигнала),1- (1сигнал), 8 — и тишина,затем набираю номер квартиры 55 # , тут сигнализирует ошибку. Подскажите, что делаю не правильно? Перемычка в режиме PRG.

#999 1 пароль 8 номер кв # 1

Здравствуйте! Домофон Визит 301к при включении вызова в квартиру набираю #999 2-сигнала а 8 сбрасывает. Перемычка стоит в режиме PROG.

У меня была похожая проблема, бесплатно прокосультировал Евгений Беляев BelyaevJurist@yandex.ru , попробуйте проконсультироваться может и вам поможет.

добрый день. у меня на вызывной панели БВД-SM101T стала односторонняя связь, абонент меня слышит, а я его нет. поменял панель, проблема осталась. причём все абоненты.

Добрый день. Собрали систему из БВД 431 Vizit с БУД 420 М на 144 квартиры, на этажах стоят РВС 4М и трубки вызова 428С Vizit.

Изображение в статичном режиме отличное, при вызове в любую квартиру, горизонтальные помехи на мониторе трубки. Заземление на всех блоках и самое панели вызова есть.

В чем может быть причина? и какие способы решения? Спасибо)

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Домофон визит вызов в квартиру идет, но при снятии трубки не прекращается а только немного приглушается звук вызова. Переговора нет и дверь не открывает. Трубка рабочая. С новой трубкой та же беда. Спасибо.

Здраствуйте, Такая проблема:

Домофон проработал нормально почти год, дальше завис, после перезагрузки еще пару дней проработал и снова завис (под завис я понимаю магнит работает, кнопка открытия двери работает, панель на нажатия клавиш не реагирует, панель на ключ не реагирует)

Есть идеи где искать проблему?

Есть подозрение что проблема в блоке БВД, можете подтвердить либо опровергнуть эту мысль?

вызов в квартиру идет но связи нет и дверь не открывается в чем причина?

БУД-301М и БВД 321RV работали уже почти 8 лет. Появился гул в вызывной панели сетевой частоты. При этом все функции, кроме открывания двери из квартиры работают. Все кондеры ( и в БП и развязки) вроде целые. Где еще искать?

При нажатии на кнопку консьержа одновременно проходят команды «вызов консьержа», «говорите» и «входите» и отключается магнит. Помогииите.

ребята нужна помошь трубка работает открывает дверь но нет сигнала с вызавной понели и на кв менял рабочую трубку у ктоорых все работает но на этой нет звонка а все работает

Друзья выручайте! Всякое бывало но такое впервые: вызов на всех абонентов выдает ошибку. Панель работает нормально. Обрыва проводов нет. Что делать ума не приложу. Буду рад любому совету!

попробуй зайти в сервисный режим и включить вызов в квартиры

Здравствуйте! Какой динамик стоит в трубке УКП-9М ? Спасибо!

На клемах E0. E9 и В0. 7 на плате БУД-301К — не та полярнсть : «+» на Е0. E9, и «-» на D0. D7 c напряжением на них в дежурном режиме — «-0.38V» вместо +10.4V . Какая причина .

Одновременно очень слабый звук вызова и не слышно микрофона панели вызов.?

Добрый день! Скажите подскажите пожалуйста БВД SM-100 подключаю бвд к трубке при наборе проходит один звуковой сигнал на бвд но до трубки не доходитпрозвонил тестером все что касается Line линии все в норме схема отличается у меня линия идет напрямую на транзистор b772 а не на диодную сборку как BAV99 в чем может быть проблема

В подъезде два входа. Стоит домофон Vizit с БВД-302М с БК-100 (он запараллелен на оба БВД). С одной вызывной панели вызов в квартиру идёт, с другой выдает ошибку. Подключал трубку прямо на контакты БК своей квартиры и соседней. То же самое: с одной двери вызов есть, с другой ошибка? Пожалуйста подскажите, где копать?

В подъезде 2 входа. Соответственно два домофона, работающие на одну линию и на один блок БК-100. С некоторых пор с одной панели нет вызова в квартриры(во все), все остальные функции работают нормально.Включение вызова в квартриы проверял и включал на всякий случай. При наборе номера квартиры после паузы выдаётся сигнал ошибки. Со второй панели идёт нормально. Т.е.линия до квартир живая. БК-100 тоже получается живой. Да, ещё. при подключении линии с вызывной панели напрямую к БК вызов на квартиру (любую естественно) проходит нормально (трубку втыкал на БК). В чём может быть причина?

Нет дуплексной связи квартира-подъезд.

Клиент на входе подъезда не слышит меня — клиента из квартиры.Что бы это значило?

Добрый день. Проблема такая. Переделали монтаж видео панелей на подезде, стояли визит нустановили Метаком 2012. Во многих квартирах стоят видео трубки визит 460СМ, все работает — В одной квартире проблема, стоит тоже 406См видеомонитор — на него проходит один сигнал при вызове и все … Что за проблема может быть? не можем понять-как ее можно исправить. Еще хозяин такой не дает снять оборудование на диагностику